時間：2011-10-29 來源： 作者： 我要糾錯
目前，我市勞動和社會保障業(yè)務已基本實現信息化處理，隨著業(yè)務覆蓋面的不斷增加，勞動保障服務對象因姓名中含有生僻字而無法在信息系統(tǒng)中正常登記及辦理社會保障卡等問題逐漸增多。為解決好這一現實問題，我局信息中心開發(fā)了相應程序，確定了處理流程。現將有關事項通知如下：
一、處理范圍
本通知所指“生僻字”范圍為：公民身份證姓名信息中確實存在（以二代身份證為準），而在武漢市勞動和社會保障信息系統(tǒng)操作中，無法通過國標字庫（GBK）正常輸入的漢字。
二、處理流程
生僻字的處理流程為：各相關機構上報生僻字→信息中心進行造字處理，并補充進武漢勞動保障擴展字庫進行發(fā)布→各相關機構下載擴展字庫，進行安裝和使用（下載及安裝、使用方法見附件《武漢勞動保障擴展字庫使用說明》）。
其中，生僻字上報方式為：各相關機構在辦理勞動保障業(yè)務中遇到生僻字時，填報《武漢勞動保障生僻字上報表》并通過傳真或電子郵件方式發(fā)送到信息中心（傳真號碼：85764205，電子郵箱地址：lss008@wh.gov.cn）。
三、有關要求
1、各相關機構請按本通知規(guī)定的流程和表樣進行生僻字上報。
2、請各轄區(qū)社保經辦機構做好本轄區(qū)社區(qū)、定點醫(yī)療機構對生僻字處理的培訓和指導工作。
二〇〇九年七月九日
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